• Dekra – Laureati in Economia, Giurisprudenza, Ingegneria, Lettere

Network Trainee - Finalizzato all'assunzione

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 25/06/2018

Tipo di Laurea: Economia

Società – Business Unit/Service Line/Unit

DEKRA Italia – BU Automotive – SU Automotive Solutions_Network

Posizioni

N. 1

Sede di lavoro

Roma

Tipo di Contratto

Stage semestrale, full time, finalizzato all’assunzione

Principali responsabilità

Verranno affidate alla risorsa attività di back office di supporto al work team di esperti professionisti di Coach Usato e Customer Treatment, impegnati per la misurazione delle performance dei concessionari delle reti dei Costruttori nostri Clienti, in ottica di gestione dei processi.

Sotto la supervisione del Tutor Aziendale la risorsa acquisirà le competenze per gestire:

  • attività prevalentemente operative nell’ambito dei progetti quali inserimento, analisi, controllo dati, formalizzazione documenti e presentazioni per clienti;
  • contatto con l’HSU casa madre per supportare il Responsabile nella gestione dei tool informatici creati ed aggiornati a livello centrale

Requisiti minimi

  • Laurea in Economia
  • Dimestichezza nell’utilizzo del pacchetto Office, in particolare ottima conoscenza di EXCEL e PowerPoint
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Propensione all’autosviluppo ed alla risoluzione delle criticità
  • Spiccata attitudine relazionale e alla comunicazione

Requisiti preferenziali

  • Conoscenze tecniche su processi e metodi preconizzati in area Automotive
  • Master o esperienze pregresse in ambito Finance per dinamiche usato e attività di CRM e Customer Treatment
  • Buona conoscenza della lingua francese
  • Disponibilità ad effettuare trasferte su territorio nazionale

Rimborso spese e kit ICT

  • Rimborso spese mensile
  • Ticket Restaurant giornalieri
  • PC

Invia l’application online su www.dekra.it > Lavora con noi > Italy oppure invia il cv a Ilaria Auteri <ilaria.auteri@dekra.com> con oggetto “Dekra Network Trainee”.

Planning & Controlling Trainee - Finalizzato all'assunzione

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 25/06/2018

Tipo di Laurea: Economia

Società – Business Unit/Service Line/Unit

DEKRA Italia – Finance Department – Controlling & Strategic Planning

Posizioni

N. 1

Sede di lavoro

Roma

Tipo di Contratto

Stage semestrale, full time, finalizzato all’assunzione

Principali responsabilità

Alle risorse verrà offerto uno stimolante piano formativo in ambito Finance, all’interno della funzione Controlling & Strategic Planning, finalizzato all’acquisizione delle competenze tecniche necessarie alla gestione delle seguenti attività, svolte sotto la costante supervisione del Tutor Aziendale:

  • Gestione di tutti i processi di planning del gruppo (Budget, Forecast e Piano)
  • Gestione della contabilità analitica per profit all’interno dei processi di closing mensili
  • Produzione della reportistica corporate e di tutti i relativi dettagli gestionali per Profit

L’obiettivo del tirocinio è di consentire alle risorse, al termine del percorso formativo, la gestione anche in autonomia, delle attività assegnate, in un contesto dinamico, multinazionale e di costante collaborazione ed interazione con i colleghi di tutte le aree aziendali.

Requisiti minimi

  • Laurea in Economia
  • Ottima conoscenza dei principi di contabilità generale
  • Conoscenza Excel livello avanzato
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Precisione ed affidabilità
  • Attitudine al problem solving
  • Determinazione

Requisiti preferenziali

  • Proattività
  • Team working
  • Conoscenza dei moduli SAP FI e CO
  • Buone capacità relazionali
  • Master nelle materie oggetto della posizione

Rimborso, benefit e dotazioni

  • Rimborso spese mensile
  • Ticket Restaurant giornalieri
  • ICT Kit: PC

Invia l’application online su www.dekra.it > Lavora con noi > Italy oppure invia il cv a Ilaria Auteri <ilaria.auteri@dekra.com> con oggetto “Dekra Planning and Controlling Trainee”.

Procurement Department Trainee - Finalizzato all'assunzione

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 25/06/2018

Tipo di Laurea: preferibilmente in Giurisprudenza (secondariamente in Ingegneria Gestionale o Economia e Commercio)

Società – Business Unit/Service Line/Unit

DEKRA Italia – Shared Services

Posizioni

N. 1

Sede di lavoro

Roma

Tipo di Contratto

Stage, full time, finalizzato all’assunzione

Principali responsabilità

Alla risorsa verrà offerto uno stimolante piano formativo all’interno dell’area Shared Services, a supporto del Country Manager responsabile del Procurement Department del Gruppo DEKRA Italia, finalizzato all’apprendimento di processi e tecniche per la Gestione Fornitori e di Ordini di Acquisto di Beni e Servizi.

In particolare le attività assegnate, sotto la guida del Tutor Aziendale, saranno le seguenti:

  • Collaborazione nella gestione di relazioni con fornitori italiani ed esteri,
  • Supporto alla analisi contrattuale e alle necessarie fasi di formalizzazioni di forniture di beni e servizi,
  • Supporto alla gestione di Richieste di Offerta, Richieste di Acquisto ed elaborazione Ordini di Acquisto per il Gruppo Dekra Italia,
  • Supporto allo scouting di nuovi fornitori e alla valutazione/negoziazione di proposte commerciali,
  • Verifica dell’applicazione della Procedura Acquisti,
  • Inserimento di dati su applicativi informatici e registri operativi ad hoc.

Requisiti minimi

  • Laurea preferibilmente in Giurisprudenza (secondariamente in Ingegneria Gestionale o Economia e Commercio),
  • Fluente conoscenza della lingua inglese,
  • Padronanza del pacchetto Office, Excel in particolare,
  • Precisione ed affidabilità,
  • Capacità di gestione di scadenze e priorità in un contesto multitasking ed in continua evoluzione,
  • Proattività ed orientamento al cliente (interno),
  • Disponibilità ad effettuare trasferte

Requisiti preferenziali

  • Esperienza all’interno di ufficio acquisti o come buyer,
  • Predisposizione ai rapporti interpersonali,
  • Master nelle materie oggetto di stage,
  • Conoscenza degli applicativi SAP MM, SRM , Onventis

Rimborso spese e kit ICT

  • Rimborso spese mensile
  • Ticket Restaurant
  • KIT ICT: PC portatile, Cellulare

Invia l’application online su www.dekra.it > Lavora con noi > Italy oppure invia il cv a Ilaria Auteri <ilaria.auteri@dekra.com> con oggetto “Dekra Procurement Department Trainee”.

Recruiter Trainee - Finalizzato all'assunzione

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 25/06/2018

Tipo di Laurea: Giurisprudenza, Sociologia, Marketing, Lettere

Società – Business Unit/Service Line/Unit

DEKRA Italia – Shared Services – Human Resources

Posizioni

N. 2

Sede di lavoro

Roma e Cinisello Blasamo (MI)

Tipo di Contratto

Stage semestrale, full time, con possibilità di inserimento

Principali responsabilità

Per rispondere alle crescenti esigenze del business, in un’ottica di potenziamento dei servizi Human Resources, la risorsa sarà inserita all’interno degli Shared Services nazionali, e sotto la guida del Tutor Aziendale acquisirà le competenze necessarie per supportare operativamente il dipartimento, dedicandosi in particolar modo alle seguenti attività di Recruiting:

  • Redazione annunci di lavoro secondo gli standard aziendali;
  • Job posting sui canali dedicati.;
  • Download delle candidature per effettuare un pre-screening e successiva catalogazione in apposito data base;
  • Organizzazione dei colloqui:
  • Gestione del feedback ai candidati;
  • Maintenance archivio Selezione;
  • Supporto in fase di Welcome on Board.

Al Tirocinante verrà garantito un piano formativo professionalizzante in un ambiente dinamico e multidisciplinare, nel quale supportare la condivisione dei valori e la cultura dell’azienda, al fine di creare un contesto collaborativo e migliorare i processi di lavoro instaurando un effetto positivo sul clima interno e sul benessere organizzativo.

Requisiti minimi

  • Laurea;
  • Buona conoscenza della lingua inglese;
  • Padronanza Excel, Word e PowerPoint;
  • Riservatezza ed affidabilità;
  • Naturale inclinazione ai rapporti interpersonali e alla negoziazione;
  • Buone doti di comunicazione verbale e scritta;
  • Grinta e proattività;
  • Ottime capacità organizzative.

Requisiti preferenziali

  • Master nelle materie oggetto dello stage;
  • Laurea in Giurisprudenza, Sociologia, Marketing;
  • Aver già svolto un’esperienza professionale in contesto simile/multinazionale/HR RIMBORSO SPESE

Rimborso spese e kit ICT

  • Rimborso spese mensile
  • Ticket Restaurant giornalieri
  • KIT ICT: PC

Invia l’application online su www.dekra.it > Lavora con noi > Italy oppure invia il cv a Ilaria Auteri <ilaria.auteri@dekra.com> con oggetto “Dekra Recruiter Trainee”.

Trainee Business Management - Finalizzato all'assunzione

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 25/06/2018

Tipo di Laurea: Economia e Commercio (Aziendale, Gestionale, Finanza)

Società – Business Unit/Service Line/Unit

DEKRA Italia – BU Automotive – SU Automotive Solutions_Networks

Posizioni

N. 3

Sede di lavoro

Roma

Tipo di Contratto

Stage semestrale, full time, con possibilità di inserimento

Principali responsabilità

Verranno affidate alla risorsa, all’interno di un work-team di esperti, attività operative per Aziende Clienti per l’implementazione di un osservatorio dei trend del mercato della distribuzione auto sul territorio italiano mediante l’analisi dei dati di bilancio dei maggiori player.

In particolare, con l’ausilio di specifici software, la risorsa si occuperà delle seguenti attività:

  • Arricchimento del database mediante l’inserimento dei dati di bilancio dei dealer;
  • Calcolo degli indicatori economico finanziari predefiniti e creazione di nuovi ad hoc;
  • Analisi dei trend, cluster analysis e definizione di benchmark;
  • Elaborazione e controllo dei report.

Requisiti minimi

  • Laurea specialistica in Economia e Commercio (Aziendale, Gestionale, Finanza)
  • Dimestichezza nell’utilizzo del pacchetto Office, in particolare EXCEL e PowerPoint
  • Particolare predisposizione nelle seguenti tematiche: analisi di bilancio, finanza, controllo di gestione, contabilità, ragioneria
  • Buona propensione all’autosviluppo ed alla risoluzione delle criticità
  • Disponibilità ad effettuare trasferte

Requisiti preferenziali

  • Buona conoscenza parlata e scritta della lingua Inglese
  • Master in Amministrazione, Finanza e Controllo

Compenso e Benefit

  • Rimborso spese mensile
  • Ticket Restaurant giornalieri
  • PC

Invia l’application online su www.dekra.it > Lavora con noi > Italy oppure invia il cv a Ilaria Auteri <ilaria.auteri@dekra.com> con oggetto “Dekra Trainee Business Management”.

• Dekra – Laureati in Economia

Planning & Controlling Trainee - Finalizzato all'assunzione

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 30/05/2018

Tipo di Laurea: Economia

Principali responsabilità

Alle risorse verrà offerto uno stimolante piano formativo in ambito Finance, all’interno della funzione Controlling & Strategic Planning, finalizzato all’acquisizione delle competenze tecniche necessarie alla  gestione  delle seguenti attività, svolte sotto la costante supervisione  del Tutor Aziendale:

  • Gestione di tutti i processi di planning del gruppo (Budget, Forecast e Piano)
  • Gestione della contabilità analitica per profit all’interno dei processi di closing mensili
  • Produzione della reportistica corporate e di tutti i relativi dettagli gestionali per Profit

L’obiettivo del tirocinio è di consentire alle risorse, al termine del percorso formativo, la gestione anche in autonomia, delle attività assegnate, in un contesto dinamico, multinazionale e di costante collaborazione ed interazione con i colleghi di tutte le aree aziendali.

Requisiti Minimi

  • Laurea in Economia
  • Ottima conoscenza dei principi di contabilità generale
  • Conoscenza Excel livello avanzato
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Precisione ed affidabilità
  • Attitudine al problem solving
  • Determinazione

Requisiti preferenziali

  • Proattività
  • Team working
  • Conoscenza dei moduli SAP FI e CO
  • Buone capacità relazionali
  • Master nelle materie oggetto della posizione

Tipologia

Stage semestrale full time

Rimborso, benefit e dotazioni

  • Rimborso spese mensile
  • Ticket Restaurant giornalieri
  • ICT KIT: PC

Invia l’application online su www.dekra.it > Lavora con noi > Italy

• Dekra – Laureati in Economia, Ingegneria

Trainee Customer Experience Mystery Repair (possibilità di assunzione)

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 09/01/2017

Tipo di Laurea: Economia, Ingegneria

DEKRA Italia è alla ricerca di 10 candidati da inserire come Trainee Customer Experience Mystery Repair all’interno della BU Automotive – SU Automotive Solutions – Networks – Customer Experience.

PRINCIPALI ATTIVITA’ (MANSIONE)

Vogliamo una squadra giovane ed innovativa a supporto del nostro TEAM dedicato al Network Customer Treatment, che ha l’obiettivo di misurare le performance di concessionarie ed officine, attraverso il monitoraggio delle fasi dei processi di vendita e post vendita per il miglioramento continuo degli standard qualitativi, definendo i KPI ed interagendo costantemente con Clienti Leader nel mercato Automotive in Italia.

Ogni giorno collaborerai con professionisti altamente qualificati che supportano i nostri clienti per conseguire il massimo risultato nei loro obiettivi di business, mettendoti alla prova con progetti davvero stimolanti, affrontando responsabilità crescenti in un contesto dinamico ed innovativo!

Ai giovani appassionati garantiamo uno stimolante LEARNING LAB, composto da piano formativo e intenso training on the job che consente di acquisire le competenze trasversali e tecnico-professionali tipiche del ruolo…

Al fine di mappare, monitorare e valutare i processi qualità di concessionarie auto, la risorsa eseguirà visite presso officine meccaniche selezionate per eseguire un intervento di riparazione sull’auto assegnata in incognito, simulando il comportamento e le reazioni di un normale cliente.

Al termine della verifica, la risorsa dovrà valutare il servizio ricevuto compilando un questionario qualità e redigere un report dettagliato della visita, inserendo in modo proattivo tutte le osservazioni utili ad una analisi ‘intelligente’, nei tempi definiti.

Le officine meccaniche sono su tutto il territorio nazionale; la sede principale di lavoro sarà Roma ma si accettano candidature da ogni parte di Italia senza necessità di trasferimenti.

Al termine del percorso formativo e a seguito dello svolgimento della presentazione del Case Story alla presenza del Top Management dell’area, i migliori Tirocinanti saranno premiati con l’inserimento in Azienda, come investimento duraturo e significativo nei confronti della risorsa.

REQUISITI MINIMI

  • Patente di guida B
  • Disponibilità a viaggiare per il 75% del tempo lavorativo previsto
  • Buon approccio ai sistemi ICT e utilizzo di devices
  • Passione per il settore automotive
  • Buona gestione dello stress
  • Problem solving
  • Integrità ed affidabilità
  • Buone capacità relazionali

REQUISITI PREFERENZIALI

  • Laurea in discipline economiche, ingegneria, marketing
  • Tesi ed approfondimenti o partecipazione a progetti similari
  • Esperienza settore automotive
  • Buona conoscenza lingua inglese e francese

CONTRATTO

Stage

SEDE DI LAVORO

Roma/Territorio nazionale

COMPENSO, BENEFIT E KIT ICT

  • Rimborso spese mensile
  • Auto aziendale
  • Cellulare aziendale
  • Laptop
  • Carta di credito per costi di missione

È possibile candidarsi a questo annuncio visitando il link https://saas.hrzucchetti.it/cvo3gidiemme/jsp/hvse_pindex.jsp e selezionando l’offerta “Trainee Customer Experience Mystery Repair“.

• Dekra – Laureati in Economia, Ingegneria, Scienze

Trainee Corporate Strategy & Performance Management

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 07/12/2016

Tipo di Laurea: Economia, Ingegneria ed Informatica

Profilo ricercato

Trainee Corporate Strategy & Performance Management

Business unit/service line/unit

BU Industrial – SL Consulting – CS&PM

Posizioni

5

Sede di lavoro

Roma e Milano

Contratto

Stage semestrale finalizzato all’inserimento

Attività principali (mansioni)

In un’ottica di sviluppo delle strategie a supporto dei Clienti nell’area di Information Technology Consulting, la Service Line sta potenziando la propria struttura anche mediante l’inserimento di giovani talentuosi, ai quali affidare, all’interno di work-team di esperti, attività analisi di processi aziendali, disegno e realizzazione di soluzioni applicative e architetture tecnologiche di Business Intelligence, supporto nella gestione di progetti IT di elevata complessità.

Alle risorse verrà garantito uno stimolante piano formativo professionalizzante unitamente ad un proficuo training on the job che consentirà loro di acquisire le competenze trasversali e tecnico-professionali  tipiche del ruolo del consulente.

Requisiti minimi

  • Laurea specialistica preferibilmente in Economia, Ingegneria ed Informatica
  • Ottima conoscenza parlata e scritta della lingua Inglese
  • Dimestichezza nell’utilizzo del pacchetto Office, in particolare EXCEL
  • Particolare predisposizione alla gestione della operatività di strumenti informatici
  • Buona propensione all’autosviluppo ed alla risoluzione delle criticità
  • Disponibilità ad effettuare trasferte

Requisiti preferenziali

  • Conoscenza/esperienza su piattaforme informatiche
  • Master in materie oggetto dello stage

Compenso e benefit

Rimborso spese, ticket restaurant

Inviare candidatura alla Direzione Risorse Umane careers.it@dekra.com citando il rif. della posizione.

Trainee Technical Analyst

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 07/12/2016

Tipo di Laurea: Ingegneria Informatica triennale

Profilo ricercato

Trainee Technical Analyst

Business unit/service line/unit

BU Industrial – SL Consulting – CORPORATE STRATEGY & PERFORMANCE MANAGEMENT

Posizioni

2 + 4

Sede di lavoro

Roma e Milano

Contratto

Stage semestrale finalizzato all’inserimento

Attività principali (mansioni)

In un ottica di sviluppo delle strategie a supporto dei Clienti nell’area Information Technology Consulting, la Service Line sta potenziando la propria struttura anche mediante l’inserimento di giovani talentuosi, ai quali affidare, all’interno di work-team di esperti, attività di analisi di processi aziendali di processi aziendali, disegno e realizzazione di soluzioni applicative e architetture tecnologiche di Business Intelligence, supporto nella gestione di progetti di elevata complessità’.

In particolare le attività riguarderanno:

  • disegno ed implementazione di DWH
  • disegno ed implementazione di algoritmi di calcolo predittivo
  • disegno di interfacce custom
  • implementazione di codice Object Oriented

Alle risorse verrà garantito uno stimolante piano formativo professionalizzante unitamente ad un proficuo training on the job che consentirà loro di acquisire le competenze trasversali e tecnico-professionali  tipiche del ruolo del consulente.

Requisiti minimi

  • Laurea Triennale preferibilmente in Ingegneria Informatica
  • Conoscenza parlata e scritta della lingua Inglese con focus tecnico,
  • Conoscenza dei principi generali di DWH,
  • Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione (C, C# , C++, ASP, Java, JavaScript, VBA, VBScript,VB.NET, .NET,HTML),
  • Conoscenza dei principali DB relazionali (Microsoft SQL Server, Oracle, mySQL, ecc) e dei relativi linguaggi di programmazione (T/SQL, PL/SQL)
  • Dimestichezza nell’utilizzo del pacchetto Office, in particolare EXCEL

Requisiti preferenziali

  • Certificazioni Regionali o dei Software Vendor su linguaggi di programmazione
  • Esperienza di almeno 1 anno su gestione DB e/o programmazione
  • Conoscenza di Piattaforme di BI (MicroStrategy, SAP, Qlikview).

Compenso e benefit

Rimborso spese, ticket restaurant

Inviare candidatura alla Direzione Risorse Umane careers.it@dekra.com citando il rif. della posizione.

• Dekra – Laureati in Economia, Ingegneria, Lettere, Scienze

Trainee Process After Sales

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 28/10/2016

Tipo di Laurea: Ingegneria Gestionale

In un’ottica di potenziamento dei work team della divisione Automotive Solutions, alla risorsa verrà offerto uno stimolante piano formativo finalizzato all’acquisizione dei processi di gestione di un magazzino di un’azienda concessionaria.

Attraverso l’affiancamento a squadre operative, la risorsa apprenderà metodi e processi dell’After-Sales del mondo Auto e potrà verificare e analizzare quanto segue:

  • lo svolgimento di un inventario,
  • le procedure di riordino,
  • la gestione del casellario e la sistemazione della merce,
  • le procedure di vendita.

Lo scopo ultimo sarà la formalizzazione del processo e la messa a punto di un manuale gestionale e di un mansionario mediante un training on the job.

Requisiti minimi

  • laurea o diploma in discipline scientifiche e/o economiche,
  • dimestichezza con gli strumenti informatici,
  • disponibilità ad effettuare trasferte su territorio nazionale,
  • proattività,
  • rispetto delle scadenze,
  • affidabilità.

Requisiti preferenziali

  • disponibilità immediata,
  • pregressa esperienza all’interno di un magazzino ricambi di una concessionaria auto.

Compenso, benefit, kit ICT

  • Rimborso spese mensile,
  • Ticket Restaurant giornalieri,
  • KIT ICT: PC.

Invia l’application online su www.dekra.it > Lavora con noi > Italy.

Fleet operations trainee

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 28/10/2016

Tipo di Laurea: discipline economiche o scientifiche

Profilo ricercato

Fleet operations trainee

Business unit/service line/unit

bu automotive – su automotive solutions

Posizioni

1

Sede di lavoro

Torino

Contratto

Stage semestrale part time (durata 10 mesi)

Attivita’ principali (mansione)

La risorsa verrà inserita nel dipartimento fleet operations, in particolare nel work-team dedicato alla gestione delle attività amministrative svolte per clienti leader nel settore del noleggio lungo termine.

In particolare il tirocinante avrà cura di gestire, con appositi strumenti informatici, l’agenda di appuntamenti per la riconsegna dei veicoli a fine noleggio.

Requisiti minimi

  • Laurea in discipline economiche o scientifiche
  • Dimestichezza nell’utilizzo del pacchetto office, in particolare excel
  • Dimestichezza nell’uso della posta elettronica
  • Buone capacità relazionali e comunicative
  • Meticolosità e precisione nel rispetto dei tempi (capacità organizzativa)

Requisiti preferenziali

  • Buona conoscenza parlata e scritta della lingua inglese o francese

Compenso e benefit

  • Rimborso spese
  • Ticket restaurant
  • Pc

I candidati interessati possono inviare la loro candidatura compilando l’application sul sito www.dekra.com (Lavora con noi/Italy) citando il nome del profilo ricercato.

Trainee authority

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 28/10/2016

Tipo di Laurea: discipline economiche o scientifiche

Profilo ricercato

Trainee authority

Business unit/service line/unit

bu automotive – su automotive solutions

Posizioni

1

Sede di lavoro

Cinisello balsamo (mi)

Contratto

Stage (full time)

Attivita’ principali (mansione)

In un’ottica di potenziamento dei work team della divisione expertise, alla risorsa verrà offerto uno stimolante piano formativo all’interno del pool tecnico dell’area authority. Al cliente di riferimento,   società di noleggio lungo termine leader nel mercato, garantiamo il monitoraggio e la riduzione dei costi per la manutenzione della flotta analizzando i preventivi di riparazione e validando il processo di fatturazione.

Riportando al responsabile di progetto, la risorsa acquisirà le competenze per svolgere le seguenti attività, attraverso strumenti informatici e sistemi gestionali:

  • Valutazione ed approvazione di preventivi di riparazione,
  • Gestione di pratiche amministrative connesse quali: contratti, fatture, garanzie.

Requisiti minimi

  • Diploma in discipline tecniche o meccaniche,
  • Dimestichezza con gli strumenti informatici,
  • Conoscenza meccanica e/o carrozzeria di base
  • Proattività.

Requisiti preferenziali

  • Disponibilità immediata
  • Aver svolto attività simile a quella oggetto del tirocinio
  • Passione per il settore automotive

Compenso e ict kit

  • Rimborso spese mensile,
  • Ticket restaurant,

Note

Il tirocinio consentirà alla risorsa di gestire in maniera autonoma l’analisi ed il controllo dei dati, la formalizzazione di documenti nei modi e nelle tempistiche concordati con il proprio superiore, cooperando costruttivamente al miglior risultato possibile al fine di ottenere la soddisfazione del cliente.

I candidati interessati possono inviare la loro candidatura compilando l’application sul sito www.dekra.com (Lavora con noi/Italy) citando il nome del profilo ricercato.

Trainee commercial analysis

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 28/10/2016

Tipo di Laurea: discipline economiche o scientifiche

Profilo ricercato

Trainee commercial analysis

Business unit/service line/unit

testing and certification – bu industrial – su business assurance – voluntary compliance

Posizioni

3

Sede di lavoro

Roma

Contratto

Stage (full time)

Attivita’ principali (mansione)

In un ottica di potenziamento dei work team della divisione voluntary compliance, alla risorsa verrà offerto uno stimolante piano formativo all’interno del pool di commercial analysis che supporta le case automobilistiche nel monitorare la corretta applicazione delle politiche commerciali da parte della propria rete di vendita.

La verifica è volta ad accertare la conformità dei contratti di vendita alle prescrizioni/condizioni imposte dalla casa mandante per l’erogazione dei contributi di incentivazione commerciale. L’attività consente alla casa madre di verificare il rispetto di ogni tipo di condizione.

Il tirocinio consentirà alla risorsa di acquisire le competenze per gestire, anche in autonomia, le pratiche assegnate imparando a collaborare con i colleghi ed interagendo con risorse di pari livello e non, in un contesto dinamico e multinazionale.

Requisiti minimi

  • Laurea o diploma in discipline scientifiche e/o economiche,
  • Dimestichezza con gli strumenti informatici,
  • Proattività,
  • Rispetto delle scadenze,
  • Affidabilità.

Requisiti preferenziali

  • Disponibilità immediata,
  • Conoscenza della lingua

Compenso e ict kit

  • Rimborso spese mensile,
  • Ticket restaurant giornalieri
  • PC

I candidati interessati possono inviare la loro candidatura compilando l’application sul sito www.dekra.com (Lavora con noi/Italy) citando il nome del profilo ricercato.

Trainee Customer Experience

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 28/10/2016

Tipo di Laurea: discipline economiche o scientifiche

Profilo ricercato

Trainee Customer Experience

Business unit/service line/unit

BU Automotive – SU Automotive Solutions_Networks

Posizioni

1

Sede di lavoro

Roma/Milano

Contratto

Stage (full time)

Principali responsabilità

In un’ottica di implementazione dei processi per Clienti per l’area Network della Service Unit Automotive Solutions, verranno affidate alla risorsa attività relative al coaching, al fine di fornire il supporto necessario al miglioramento degli indicatori per le aree Sales e After-Sales di dealer appartenenti al network di azienda leader nel settore Automotive, seguendo procedure interne e best practices.

La risorsa sarà inserita in un work team di consulenti esperti e sotto la supervisione del Tutor Aziendale, al termine dello stage, avrà acquisito le competenze per gestire, anche in maniera autonoma, le seguenti attività:

  • analizzare i risultati derivanti dalle valutazioni relative all’indagine CUSTOMER SATISFACTION svolta dalla casa madre sul dealer,
  • verificare direttamente on site i processi oggetto dell’indagine,
  • proporre, in coordinamento con il proprio responsabile, strategie di intervento da inserire in piani di azione e supportare la messa in opera,
  • prevedere follow-up al fine di raggiungere i target di CSI previsti.

Requisiti minimi

  • laurea in discipline economiche o scientifiche,
  • dimestichezza nell’utilizzo del Pacchetto Office, in particolare EXCEL e POWER POINT,
  • conoscenza della lingua inglese,
  • disponibilità ad effettuare trasferte su territorio nazionale,
  • buone capacità relazionali,
  • proattività ed affidabilità.

Requisiti preferenziali

  • passione per il settore automobilistico,
  • Master nelle materie oggetto dello stage.

Compenso, benefit e ict kit

  • Rimborso spese mensile,
  • Ticket Restaurant giornalieri,
  • KIT ICT: PC, cellulare, internet key.

Invia l’application online su www.dekra.it > Lavora con noi > Italy

Trainee Digital Customer Care

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 28/10/2016

Tipo di Laurea: Marketing, Sociologia, Comunicazione e discipline economiche o umanistiche

Profilo ricercato

Trainee Digital Customer Care

Business unit/service line/unit

BU Automotive – SU Automotive Solutions

Posizioni

4

Sede di lavoro

Roma

Contratto

Stage semestrale

Attività principali (mansioni)

La risorsa sarà inserita all’interno del team dedicato all’organizzazione del servizio di Digital Customer Care, multicanale inbound ed outbound, per settore Vendita e Post-Vendita auto per garantire la fidelizzazione e conquista dei clienti finali.

Il Tirocinante in particolare sarà operativo sulle seguenti attività:

  • applicare le metodologie di CRM concordate con il cliente;
  • rispondere ai contatti inbound e verificarne l’instradamento al giusto interlocutore;
  • rispondere ai contatti web tramite chat/e-mail rispettando le linee guida definite;
  • qualificare i contatti multicanale (lead) forniti dal brandi di riferimento (nominativi raccolti durante eventi, contatti qualificati da campagne nazionali di marketing, clienti in fase di fine finanziamento, etc.)
  • contattare i clienti al termine degli interventi di officina;
  • sviluppare operativamente azioni di marketing outbound con target privati ed aziende, condurre indagini per verificare il livello di soddisfazione dei servizi tramite l’utilizzo di strumenti idonei (es. CATI, Lead management)

La risorsa acquisirà competenze e dimestichezza nell’utilizzo di sistemi informatici specifici, nell’organizzazione di piani di lavoro efficaci, nella mediazione tra vari interlocutori, gestendo comunicazione e determinazione nel raggiungimento dell’obiettivo.

Requisiti minimi

  • Diploma o Laurea Breve in Marketing, Sociologia, Comunicazione e discipline economiche o umanistiche
  • Buone capacità relazionali e comunicative
  • Problem solving operativo
  • Dimestichezza nell’utilizzo del Pacchetto Office, in particolare EXCEL/ACCESS e posta elettronica
  • Conoscenza base digital marketing e social media

Requisiti preferenziali

  • Buona conoscenza Application Web Centralini di comunicazione/Call Center
  • Conoscenza linguaggi SQL e di sviluppo web
  • Padronanza della lingua Inglese o Francese (verbale e scritta)

Compenso e benefit

Rimborso spese, ticket restaurant

Inviare candidatura alla Direzione Risorse Umane careers.it@dekra.com citando il rif. della posizione.

Trainee Mistery Shopping

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 28/10/2016

Tipo di Laurea: discipline economiche o scientifiche

Profilo ricercato

Trainee Mistery Shopping

Business unit/service line/unit

BU Automotive – SU Automotive Solutions

Posizioni

1

Sede di lavoro

Roma

Contratto

Stage semestrale

Attività principali (mansioni)

Nell’ ambito di progetti per Aziende Clienti leader nel settore auto, relativi all’implementazione della qualità dei servizi offerti, verranno affidate alla risorsa, all’interno di un work-team, delle attività al fine di acquisire le competenze per:

  • Misurare le performance aziendali attraverso il monitoraggio delle fasi dei processi di vendita e post vendita per il miglioramento continuo degli standard qualitativi
  • Acquisire Know-how per condurre in autonomia l’analisi dei dati provenienti da indagini qualità
  • Definire i KPI
  • Interagire con Clienti e Fornitori

Il Tirocinante seguirà le attività sotto indicate con l’ausilio di specifici strumenti IT:

  • Valutare la conformità e la coerenza dei dati e dei documenti ricevuti a seguito delle visite effettuate presso la rete distributiva coinvolta nel programma
  • Calcolare gli indicatori qualitativi predefiniti volti a misurare le performance dei singoli dealer
  • Trend e cluster analysis
  • Elaborare e controllare i report
  • Supportare l’elaborazione delle presentazioni mensili, trimestrali e semestrali
  • Aggiornare il sito web dedicato all’attività per la gestione delle anagrafiche della rete distributiva, caricamento questionari e report

Requisiti minimi

  • Laurea in discipline economiche o scientifiche
  • Dimestichezza nell’utilizzo del Pacchetto Office, in particolare EXCEL e POWER POINT
  • Utilizzo della posta elettronica
  • Precisione ed affidabilità
  • Predisposizione ai rapporti interpersonali

Requisiti preferenziali

  • Buona conoscenza parlata e scritta della lingua Inglese
  • Conoscenza di pacchetti statistici
  • Passione per il settore automobilistico

Compenso e benefit

Rimborso spese, ticket restaurant, PC

Inviare candidatura alla Direzione Risorse Umane careers.it@dekra.com citando il rif. della posizione.

Trainee multichannel mystery survey

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 28/10/2016

Tipo di Laurea: marketing, informatica, sociologia, comunicazione e discipline economiche o umanistiche

Profilo ricercato

Trainee  multichannel mystery survey

Business unit/service line/unit

bu automotive – su used car management

Posizioni

1

Sede di lavoro

Roma

Contratto

Stage semestrale

Attivita’ principali (mansione)

La risorsa sarà inserita all’interno del team dedicato all’organizzazione del servizio di multichannel mystery survey nell’ambito vendita, post-vendita e monitoraggio rete nel settore automotive.

Il tirocinante in particolare sarà di supporto per:

  • Applicare le metodologie di crm previste e concordate con il cliente;
  • Supportare le attività di indagini multicanale (telefoniche, email, mobile) condotte sulle reti distributive al fine di verificare la corretta applicazione degli standard previsti dalle marche;
  • Supportare operativamente l’analisi dei dati, il consolidamento dei risultati, la verifica qualitativa e la trasmissione dei flussi informatici tramite tool standard ed avanzati di gestione dati (cati, sql, access, excel, etl )
  • Gestione operativa del portale dedicato alla pubblicazione della reportistica e supporto agli utenti

La risorsa acquisirà competenze e dimestichezza nell’utilizzo di sistemi informatici specifici, nell’organizzazione di piani di lavoro efficaci, nella mediazione tra vari interlocutori, gestendo comunicazione e determinazione nel raggiungimento dell’obiettivo.

Requisiti minimi

  • Diploma o laurea breve in marketing, informatica, sociologia, comunicazione e discipline economiche o umanistiche
  • Proprietà di linguaggio
  • Buone capacità relazionali e comunicative
  • Buon problem solving operativo
  • Ottimo utilizzo del pacchetto office, in particolare excel/access e posta elettronica
  • Ottima dimestichezza con i sistemi informativi, conoscenza database relazionali e linguaggio sql.
  • Conoscenza base digital marketing e social media

Requisiti preferenziali

  • La conoscenza di strumenti di gestione dati avanzati (sql dts, ssis, etl) costituisce un plus
  • Conoscenza linguaggi di sviluppo web
  • Buona conoscenza parlata e scritta della lingua inglese o francese

Compenso e benefit

Rimborso spese, ticket restaurant

Inviare candidatura alla Direzione Risorse Umane careers.it@dekra.com citando il rif. della posizione.

Trainee Remarketing

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 28/10/2016

Tipo di Laurea: discipline scientifiche e/o economiche

Profilo ricercato

Trainee Remarketing

Business unit/service line/unit

BU Automotive – SU Automotive Solutions_Remarketing

Posizioni

1

Sede di lavoro

Torino

Contratto

Stage semestrale (full time)

Principali responsabilità

In un’ottica di potenziamento della divisione Remarketing, che supporta le Case Costruttrici e le Leasing Companies nelle operazioni di ricommercializzazione dei Veicoli Usati, alla risorsa verrà offerto un incentivante piano formativo finalizzato all’acquisizione dei  macro processi in ambito E-Business.

La risorsa imparerà a gestire in maniera autonoma le seguenti attività, sotto la guida di un Tutor Aziendale ed all’interno di in un work team di esperti:

  • gestione di dati e documenti relativi ad autoveicoli,
  • alimentazione della Piattaforma di Vendita Online,
  • analisi dei dati con l’obiettivo di generare una dinamica di marketing commerciale e promozionale

Requisiti minimi

  • laurea in discipline scientifiche e/o economiche,
  • buon utilizzo di strumenti informatici e piattaforme web,
  • passione per il settore Automotive,
  • proattività,
  • affidabilità.

Requisiti preferenziali

  • Master in Marketing e Comunicazione o New Media,
  • Conoscenza di piattaforme commerciali per la promozione delle Vendite.

Compenso, benefit e ict kit

  • Rimborso spese mensile,
  • Ticket Restaurant giornalieri,
  • KIT ICT: PC.

Invia l’application online su www.dekra.it > Lavora con noi > Italy

Fleet Operations Trainee

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 28/10/2016

Tipo di Laurea: discipline economiche o scientifiche

PROFILO RICERCATO

Fleet Operations Trainee

BUSINESS UNIT/SERVICE LINE/UNIT

BU Automotive – SU Automotive Solutions

POSIZIONI

1

SEDE DI LAVORO

Roma

CONTRATTO

Stage semestrale full time

ATTIVITA’ PRINCIPALI (MANSIONE)

La risorsa verrà inserita nel dipartimento Fleet Operations, in particolare nel work-team dedicato alla gestione delle attività amministrative svolte per clienti leader nel settore del noleggio corto termine.

In particolare, nell’ambito del processo di fatturazione, il tirocinante avrà l’obiettivo di raggiungere le competenze per gestire sulla piattaforma informatica dedicata:

  • Registrazione di fatture di buy back
  • Ricezione e successiva catalogazione dei documenti secondari (libretto di uso e manutenzione, CDP, doppie chiavi etc etc)
  • Spedizione dei dossier completi ai dealers acquirenti

REQUISITI MINIMI

  • Laurea in discipline economiche o scientifiche
  • Dimestichezza nell’utilizzo del Pacchetto Office, in particolare EXCEL
  • Dimestichezza nell’uso della posta elettronica
  • Buone capacità relazionali e comunicative, anche scritte
  • Meticolosità e precisione nel rispetto dei tempi (capacità organizzativa)

REQUISITI PREFERENZIALI

  • Buona conoscenza parlata e scritta della lingua Inglese o Francese
  • Passione per il settore Automotive

COMPENSO E BENEFIT

  • Rimborso spese
  • Ticket Restaurant
  • PC

I candidati interessati possono inviare la loro candidatura ad HR Department compilando l’application sul sito www.dekra.com (Lavora con noi/Italy) citando il nome del profilo ricercato.

• Dekra – Laureati in Economia, Giurisprudenza, Ingegneria

Talent Recruiting Dekra - Stage finalizzati all'assunzione

DEKRA_Talent-Searching

Pubblicato il 22/07/2016

Tipo di Laurea: Economia, Giurisprudenza, Ingegneria

Con un approccio caratterizzato da servizi ad alto valore aggiunto, strumenti informatici a resa elevata ed una ricerca costante di ottimizzazione, DEKRA propone i suoi servizi in tutt’Europa: è Leader nella gestione in outsourcing dei servizi dedicati al settore auto, Noleggiatori Lungo e breve termine, Leasing company, NSC e gruppi Dealer e vanta un vasto portafoglio servizi di Consulenza e Coaching dedicato ai Clienti ed alle loro Reti

In un’ottica di sviluppo delle strategie, la divisione Automotive Solutions, specializzata in Used Car Management, offre 3 poli di prestazioni: Fleet Operations, Remarketing e Networks.

Cosa ci aspettiamo da Te

  • Laurea in Economia, Ingegneria, Giurisprudenza
  • Ottima conoscenza parlata e scritta della lingua Inglese e/o Francese
  • Dimestichezza nell’utilizzo del pacchetto Office, in particolare Excel, e più in generale buon approccio con gli strumenti informatici
  • Buona propensione all’autosviluppo ed alla risoluzione delle criticità
  • Buone capacità relazionali e comunicative, anche scritte
  • Meticolosità e precisione nel rispetto dei tempi (capacità organizzativa)

Cosa ti offriamo

  • Significativo Rimborso Spese mensile
  •  Ticket Restaurant giornalieri
  •  KIT ICT (laptop, smartphone, internet key)
  •  E la possibilità concreta di essere inserito in modo stabile al termine del tirocinio (circa il 70% dei tuoi predecessori oggi sono nostri dipendenti a tempo indeterminato!)

Invia il Tuo CV completo ed aggiornato all’indirizzo careers.it@dekra.com oppure compila il form online in pochi semplici step al seguente link http://www.dekra.it/it/lavora-con-noi.
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