• Enel – Laureati in Economia, Ingegneria, Scienze

Web Sales Analysis and Monitoring Performance Support - Stage finalizzati all'assunzione

Pubblicato il 12/04/2018

Tipo di Laurea: Ingegneria Gestionale, Statistica, Matematica, Economia

Unità Organizzativa: Control Room – Digital Channel

N. Posizioni: 2

Attività/contenuti:

Nella divisione Mercato Italia di Enel siamo alla ricerca di brillanti e dinamici web sales analysts da inserire nelle nostre control Room – digital channels.

Contribuirai re allo sviluppo del canale digitale di Enel Energia, supportando la massimizzazione delle performance web/digital, i volumi di e-commerce e sostenendo la strategia di business orientata ad incrementare il traffico sui diversi canali digitali con l’obiettivo di massimizzare le vendite online e la digital customer experience dei clienti

Le principali attività previste dal ruolo saranno articolate in:

  • Verifica obiettivi mensili sostenibili e attesi per partner;
  • Elaborazione e manutenzione reportistica giornaliera;
  • Analisi relative al trend dei volumi di traffico (visite/interazioni/accessi al form) ed agli scostamenti rispetto alle  performance attese in relazione agli eventi impattanti;
  • Supporto allo sviluppo ed implementazione degli strumenti di monitoraggio delle performance;
  • Comunicazione con tutte le altre unità aziendali per la gestione delle informazioni utili alla gestione dell’attività;
  • Supporto allo sviluppo e miglioramento di processi e sistemi con l’obiettivo di efficientare le attività e massimizzare la performance;
  • Gestione comunicazione verso i partner per interventi mirati alla massimizzazione delle performance commerciali;
  • Supporto nella gestione di situazioni critiche (disservizi, eventi non pianificati).

Conoscenze tecnico – professionali:

Conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint, Access). Predisposizione alla comprensione di processi complessi.

Capacità/attitudini:

  • Problem solving, affidabilità e time management;
  • Predisposizione ad interfacciarsi in maniera efficace con diversi soggetti in ambito aziendale e con i partner esterni;
  • Flessibilità;
  • Capacità di gestire e pianificare gli obiettivi e di valutare e coordinare il supporto necessario;
  • Capacità di lavorare in team,orientamento al cliente;
  • Disponibilità a occasionali trasferte;
  • Conoscenza di web analitycs – preferenziale ma non obbligatorio.

Esperienze:

  • Attività reportistica, analisi, commerciale.
  • Preferenziale esperienza in ambito Control Room in altre aziende nel settore delle utilities e telecomunicazioni.

Titolo di studio (e eventuali Specializzazioni/Master etc.):

Laurea in ingegneria gestionale, statistica, matematica, economia

Note:

stage di 6 mesi con assunzione diretta

location: Roma

Se pensi di avere le caratteristiche per far parte della nostra squadra, ti invitiamo a inviare copia del CV a cv@placement.uniroma2.it, indicando l’oggetto “Enel Web Sales Analysis“.

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