• ALD Automotive – Laureati in Economia, Lettere

Stage in Area Customer Service

Pubblicato il 02/04/2019

Tipo di Laurea: Economia, Lettere

Profilo aziendale

ALD Automotive in Italia opera nel settore del Noleggio a Lungo Termine e gestione delle flotte aziendali fin dal 1981, dapprima con il marchio commerciale Hertz Leasing, poi con il marchio Axus Italiana (dal 1997), Hertz Lease (dal 2000) ed ALD Automotive (da marzo 2003).

Unendo professionalità e qualità dei servizi, offre alle aziende, liberi professionisti ed anche a privati, soluzioni di mobilità ad alto valore aggiunto, sia a livello nazionale che internazionale. ALD Automotive oggi gestisce il parco auto di oltre 40.000 clienti e la mobilità quotidiana di circa 150.000 veicoli, grazie agli uffici commerciali di Roma e Milano, uno staff di circa 550 dipendenti ed una rete di assistenza di oltre 12.000 centri convenzionati in tutta Italia.

In un’ottica di inserimento e sviluppo di persone motivate a confrontarsi con una realtà internazionale, dove TEAM SPIRIT, COMMITMENT, INNOVATION e RESPONSIBILITY rappresentano i punti cardine intorno ai quali ruota l’intero sistema aziendale, ricerchiamo uno:

Stage in Area Customer Service 

Nel particolare questa figura supporterà il Team Customer Service nelle attività di:

  • Gestione e comunicazione ai clienti delle informazioni relative ai servizi previsti in contratto di noleggio
  • Risoluzione delle problematiche riscontrate dai clienti nel rispetto delle procedure aziendali e segnalazioni ai reparti interni di competenza
  • Monitoraggio delle segnalazioni inoltrate ai reparti al fine di rispondere al cliente in modo adeguato ed in tempi brevi

Requisiti richiesti:

  • Titolo di laurea in discipline umanistiche ed economiche
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Buona conoscenza del pacchetto Office (ed in particolare Excel)
  • Buone capacità relazionali e comunicative
  • Proattività
  • Orientamento al problem solving

Sede di lavoro: Roma

Offriamo uno stage di 6 mesi con rimborso spese.

Se interessati, si prega di inviare le proprie candidature, complete di CV, all’attenzione di Michele Delfino all’email: recruiting@aldautomotive.com.

Stage Acquisti Anticipati

Pubblicato il 02/04/2019

Tipo di Laurea: Economia

Profilo aziendale

ALD Automotive in Italia opera dal 1981 nel settore del Noleggio a Lungo Termine e gestione delle flotte aziendali di auto, moto e van, dapprima con il marchio commerciale Hertz Leasing, poi con il marchio Axus Italiana (dal 1997), Hertz Lease (dal 2000) ed ALD Automotive (da marzo 2003).

Unendo professionalità e qualità dei servizi, offre alle aziende, liberi professionisti ed anche a privati, soluzioni di mobilità personalizzate per una gestione a 360 gradi dei propri veicoli. ALD Automotive oggi gestisce il parco auto di oltre 18.000 clienti e la mobilità quotidiana di circa 110.000 veicoli, grazie agli uffici commerciali di Roma e Milano, uno staff di circa 500 dipendenti ed una rete di assistenza di oltre 12.000 centri convenzionati in tutta Italia.

In un’ottica di inserimento e sviluppo di persone motivate a confrontarsi con una realtà internazionale, dove TEAM SPIRIT, COMMITMENT, INNOVATION e RESPONSIBILITY rappresentano i punti cardine intorno ai quali ruota l’intero sistema aziendale, ricerchiamo un:

Stage – Acquisti Anticipati

Descrizione attività:

Supportare il team nel supervisionare l’intero processo di pianificazione dei lotti anticipati al fine di supportare i canali Commerciali contribuendo al raggiungimento dei propri target e anticipando l’esigenze dei clienti, influenzandone le scelte grazie alle migliori condizioni di sconto ottenute e ai tempi di consegna ridotti rispetto a quelli standard.

Responsabilità:

  • Verificare che le attività di analisi, pianificazione e acquisti dei lotti anticipati porti sempre alla miglior soluzione
  • Supportare il team nel garantire la corretta applicazione delle procedure legate alle diverse attività
  • Individuare nuove opportunità di business per assecondare l’esigenze di mercato
  • Supportare il Team nelle varie fasi di gestione e confrontarsi con gli altri reparti impattati

Requisiti richiesti:

  • Titolo di laurea in discipline economiche
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Buona conoscenza del pacchetto Office (ed in particolare Excel)
  • Buone capacità relazionali e comunicative
  • Proattività
  • Orientamento al problem solving

Sede di lavoro: Roma

Offriamo uno stage di 6 mesi con rimborso spese.

Se interessati, si prega di inviare le proprie candidature, complete di CV, all’attenzione di Michele Delfino all’email: recruiting@aldautomotive.com.

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