Pubblicato il 26/02/2020
Tipo di Laurea: Economia, Ingegneria Gestionale
Mercedes-Benz Trucks Italia è alla ricerca di brillanti laureati in Economia o Ingegneria Gestionale interessati al mondo dell’After Sales e a svolgere l’attività di Product Manager FUSO all’interno del Settore Customer Service&Parts.
ATTIVITÀ
La risorsa svolgerà le seguenti attività:
- Definire e promuovere un piano marketing sia Parts che Service per i veicoli Mitsubishi Fuso, pianificando le azioni relative ed assicurando il monitoraggio dei risultati.
- Monitorare le iniziative Service&Parts implementate dalla Concorrenza.
- Elaborare una politica di prezzo, di vendita e di comunicazione dei servizi dedicati alla gamma, coerente con le esigenze delle diverse tipologie di clientela ed in linea con le indicazioni ricevute da Casa Madre.
- Supportare la vendita degli Accordi Assistenza per i veicoli Fuso.
- Decidere, progettare ed implementare campagne Marketing sia Parts che Service per incrementare la Customer Loyalty ed il Fatturato Customer Pay, interfacciandosi con tutti i settori interessati all’interno dell’azienda.
- Elaborare la necessaria reportistica per monitorare l’andamento delle iniziative implementate.
- Supportare la Rete nell’utilizzo dei tool messi a disposizione da MBI o da HQ per la gestione del business ricambi e Service sia in Officina che tramite vendita esterna (OTC).
- Supportare Daimler nell’implementazione dei progetti, assicurando il corretto svolgimento dei rapporti con HQ e rete per lo sviluppo del business.
- Interfacciarsi con il personale di Field per monitorare l’andamento delle iniziative commerciali e i loro risultati.
- Supportare il Management, in fase di Operative Planning (OP) e successive revisioni, nella corretta pianificazione mensile di sconti per la Rete (relativi a campagne marketing e incentivi di fine anno) e fatturato ricambi al fine di consentire a MBTI di raggiungere gli obiettivi annuali concordati con HQ.
- Contribuire all’arricchimento e all’aggiornamento dell’After Sales web site.
REQUISITI RICHIESTI
- Laurea in Economia o Ingegneria gestionale
- Precedente esperienza di almeno due anni
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Ottima capacità di gestione e utilizzo dei principali sistemi informatici, in particolare Excel
- Esperienza con software per l’analisi e la gestione di database e interpolazione di dati
- Orientamento al Risultato
- Spiccate capacità relazionali e comunicative
- Orientamento al Cliente
- Spirito di iniziativa;
- Autonomia
- Persuasività ed influenzamento
- Problem Solving
È possibile inoltrare la propria candidatura all’indirizzo e-mail recruiting_mbti@daimler.com, indicando nell’oggetto il riferimento “Parts&Service PM FUSO”.
I dati personali da Lei forniti mediante la Sua candidatura verranno trattati, in qualità di titolare del trattamento, da Mercedes-Benz Trucks Italia S.r.l., Via G. V. Bona 110, 00156 Roma. Per visionare l’informativa completa sul trattamento dei Suoi dati personali cliccare qui.