Pubblicato il 27/09/2018
Tipo di Laurea: Informatica
LeasePlan Italia S.p.A. è alla ricerca di uno/a stagiaire da inserire nella Direzione ICT presso la sede di Roma.
SCOPO DELLA POSIZIONE:
La ricerca è rivolta a giovani laureati desiderosi di inserirsi in un contesto multinazionale e strutturato, per un’esperienza formativa finalizzata all’acquisizione e allo sviluppo di competenze in ambito ICT.
PRINCIPALI ATTIVITA’:
Il/La candidato/a ideale sarà inserito/a nella Direzione ICT e avrà modo di lavorare secondo la metodologia ITIL sui seguenti processi: Event management, incident management, request fulfillment, access management.
Il candidato fornirà supporto per le seguenti principali attività:
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- classificazione, assegnazione e monitoraggio della presa in carico e risoluzione delle richieste registrate dai sistemi Trouble Ticketing, relazionandosi anche con terze parti;
- profilazione sugli applicativi e sistemi.
CONOSCENZE – CAPACITA’- ATTITUDINI:
- Laurea Specialistica in discipline tecnico/scientifico;
- Buona conoscenza della lingua Inglese (scritta e parlata);
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare degli applicativi Excel e Power Point)
COMPETENZE DISTINTIVE:
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- Forte interesse per il settore ICT
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Flessibilità e capacità di problem solving
- Proattività e spirito di iniziativa
Contatti: ext-federica.labate@leaseplan.com