• Medici senza Frontiere Onlus – Laureati in Economia, Lettere

Head of Press Office - Tempo indeterminato, Roma

Pubblicato il 16/01/2020

Tipo di Laurea: Lettere

Médecins Sans Frontières (MSF) is an international independent medical humanitarian organization that provides aid to people whose survival is threatened by violence, neglect, or catastrophe, primarily due to armed conflict, epidemics, malnutrition, exclusion from health care, or natural disasters. MSF provides independent, impartial assistance to those most in need. MSF reserves the right to speak out to bring attention to neglected crises, to challenge inadequacies or abuse of the aid system, and to advocate for improved medical treatments and protocols.
The MSF movement is built around five operational directorates supported by 23 sections and offices worldwide.

Purpose of the position

Reporting to the Director of Communications, the Head of Press Office identifies strategies to foster visibility of MSF action, and to promote a debate on humanitarian action, on different media. S/he ensures communications of MSF action is done according to the priorities and values of the Organisation. S/he is responsible for the development and management of networking with national media and with MSF movement at international level. S/he coordinates the communications activities on MSF projects in Italy.

Functions and Responsibilities

  • Identifies the communications strategy for national and local media, and coordinates related activities
  • Ensures constant visibility of action that MSF carries out in over 70 countries, and identifies projects to present to the media
  • Identifies and develops actions to disseminate MSF testimonies and campaigns, in coordination with other MSF departments
  • Supervises the activities of the press office and coordinates the Press Officers of MSF IT
  • Defines and verifies the budget of the Press Office
  • Identifies strategic media-partnerships and ensures the development and management of networks aimed at achieving the organisation’s goals
  • Ensures communications support for MSF Italy Departments, staff and international MSF movement
  • Facilitates the interviews of humanitarian field workers with national and local media
  • Coordinates communications activities on MSF programmes in Italy

Qualifications and Requirements

  • Degree in Communications, Journalism or other related field
  • Excellent knowledge of Italian and international media
  • Excellent writing skills
  • Excellent knowledge of press office techniques
  • Excellent knowledge of the principles of humanitarian action and international geo-political context
  • At least 7 years of experience in Communications, 5 of which in the Press Office
  • Good knowledge of English (B2) and fluency in Italian (C1)
  • Commitment to the humanitarian principles of MSF
  • Behavioral flexibility
  • Emotion and stress management
  • Result and quality orientation
  • Planning and organization
  • Initiative and innovation
  • Previous working experience with MSF will be considered as an asset
  • Good knowledge of French (B1) will be considered as an asset

Condizioni

Contract: Full time indefinite contract. Level Quadro of CCNL Terziario- Commercio.
Annual Gross Salary: 39.480 – 46.200 €. The salary will be determined based on the candidate’s experience
Start date: February 2020.
Location: Rome, with travels to other MSF sections and field locations.

Applications

Interested candidates may send their application through MSF Italy website by 31/01/2020: https://www.medicisenzafrontiere.it/lavora-con-noi/uffici-msf-italia/job/head-of-press-office/

Interviews will begin during the following week. Only contacted candidates will be invited to interviews

MSF recruits employees only based on professional competences, regardless of cultural provenance, gender, religion or sexual orientation. We receive a high number of applications, therefore, should you not receive feedback from us within 3 weeks from the closure of the vacancy announcement, you may consider your application as unsuccessful.

Loyalty and Donor Care Assistant - Tempo determinato, Roma

Pubblicato il 16/01/2020

Tipo di Laurea: Economia, Scienze della Comunicazione

Medici Senza Frontiere (MSF) è un’organizzazione medico-umanitaria indipendente, fondata nel 1971 da medici e giornalisti. MSF presta la sua opera di soccorso in tutto il mondo, alle popolazioni colpite da conflitti, epidemie, catastrofi naturali o escluse dall’assistenza sanitaria. Al momento ci sono progetti in corso in oltre 70 Paesi.

Obiettivi della posizione

La Unit One to Many ha l’obiettivo di massimizzare la raccolta fondi da individui (con focus sui donatori one-off) tramite sviluppo di campagne, mailing, progetti speciali (special gift, eventi, ecc.) e gestione ottimale della relazione con i donatori.

Il Loyalty e Donor Care Assistant ha l’obiettivo di contribuire a massimizzare l’income derivante dalle attività di Loyalty verso i donatori MSF, con un focus particolare sui Middle Donors e sui Donatori Regolari. Contribuisce alla realizzazione delle comunicazioni cartacee, all’organizzazione di eventi e alla costruzione della relazione duratura e profittevole con i donatori gestiti dall’area. Garantisce la corretta e tempestiva gestione delle relazioni con donatori attuali nei casi previsti e gestisce dal punto di vista tecnico e relazionale le ripercussioni interne delle attività esternalizzate (telemarketing, servizio donatori e f2f).

Attività della posizione

  • Fornisce il supporto nella realizzazione delle comunicazioni rivolte ai Middle Donors e Donatori Regolari collaborando alla realizzazione delle comunicazioni destinate a questo specifico target
  • Gestisce la relazione con i Middle Donors
  • Gestisce le richieste e la relazione con i donatori che non possono essere evase dal Servizio donatori esterno (sia email che telefono);

Requisiti

  • Laurea in economia (Maketing, fundraising) o Scienze della Comunicazione
  • Esperienza di almeno un anno in Raccolta Fondi
  • Marketing tools and analysis
  • Ottima conoscenza pacchetto office e strumenti web raccolta fondi
  • Ottima conoscenza dei database
  • Inglese B2
  • Flessibilità comportamentale
  • Gestione delle emozioni e dello stress
  • Teamwork and Cooperation
  • Orientamento al risultato e alla qualità
  • Pianificazione e organizzazione
  • Iniziativa e innovazione
  • Master in Fundraising e/o esperienza pregressa in donor e/o customer care saranno considerati come requisiti preferenziali

Condizioni

Contratto: Part time orizzontale 50%, a tempo determinato, III livello del CCNL Terziario- Commercio.
RAL: 25.340 – 29.862 €. Il salario sarà commisurato all’esperienza del candidato.
Data di inizio: Febbraio 2020.
Sede: Roma.

Candidature

I candidati interessati possono inviare l’application tramite il sito di MSF Italia entro il 02/02/2020: https://www.medicisenzafrontiere.it/lavora-con-noi/uffici-msf-italia/job/loyalty-and-donor-care-assistant/

I colloqui si terranno il 6 febbraio. Solo i candidati contattati saranno chiamati a colloquio.

Medici Senza Frontiere si impegna a selezionare i propri collaboratori esclusivamente sulla base delle competenze professionali, indipendentemente da elementi relativi a provenienza culturale, genere, orientamento sessuale.

Anche se Medici Senza Frontiere cerca di dare una risposta personale a tutti coloro che inviano una candidatura, talvolta ciò è reso difficile dall’alto numero di candidature ricevute. Pertanto, qualora non si fosse contattati nell’arco delle tre settimane successive alla data indicata per il termine del bando, si prega di considerare ciò quale riscontro non positivo alla candidatura stessa.

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