Pubblicato il 04/04/2018
Tipo di Laurea: Economia
MetLife Europe d.a.c., multinazionale assicurativa, è alla ricerca per la propria sede di Roma di uno/a stagista per il Dipartimento Operations.
Obiettivi formativi e modalità di svolgimento del tirocinio:
Il progetto formativo è finalizzato all’acquisizione delle competenze generali relative al monitoraggio delle attività e dei processi inerenti al Portafoglio Clienti e alla gestione dei reclami aziendali. In particolare il tirocinante durante il periodo di stage vedrà come si articolano i vari processi aziendali: dalla gestione delle varie attività di Portafoglio alla gestione della corrispondenza con i clienti e i Partner (tramite mail, posta ordinaria e telefono), dall’analisi allo smistamento dei reclami e delle richieste di informazioni, dallo sviluppo di metodologie di lavoro standard relative alle fasi di lavorazione dei reclami all’analisi statistica degli stessi.
L’impegno che si richiede è full-time, con disponibilità immediata.
Si offre:
- Contratto di stage della durata di 6 mesi
- Rimborso spese mensile pari a 800 euro
- Buoni pasto del valore di 7 euro, dal lunedì al giovedì
Orario: Lun-Giov 09:00-18:00, Ven 09:00-14:00
Sede di lavoro: Via Andrea Vesalio 6, 00161, Roma
Inviare CV a risorse.umane@metlife.it indicando come oggetto “stage dipartimento OPS”.