Service Delivery & Quality Assurance

• Octo Telematics – Laureati in Economia, Ingegneria

placement Offerte Stage, Stage Economia, Stage Ingegneria , , , , , , , , , ,
Stage nell’area Voice of the Customer - Governance & Service Assurance

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Pubblicato il 28/08/2019

Tipo di Laurea: Ingegneria Gestionale, Economia Aziendale, Marketing, Statistica

Octo Telematics ricerca uno Stageur da inserire nel team di Governance & Service Assurance. Lo stageur sarà impegnato nella progettazione ed esecuzione del programma “Voice of the Customer”.

Il programma è volto a i) rilevare la qualità percepita dai clienti; ii) definire le azioni per migliorare la qualità attesa; iii) guidare le strategie di business

Lo stageur supporterà il team di “Service Performance Management & Voice of the Customer” nel rilevare e rappresentare efficacemente la “voice of the customer” attraverso l’utilizzo di applicativi software dedicati.

Sono condizioni necessarie: ottima conoscenza della lingua inglese, buona capacità analitica, ottime doti comunicative, teamworking, ottima conoscenza di excel e power point. Saranno preferiti i profili che conoscono strumenti SQL

  • Periodo: massimo 6 mesi
  • Luogo di lavoro: Roma
  • Rimborso spese: 600€ mensili (laureandi)/800€mensili (laureati)
  • Other facilities: ticket restaurant € 5.29

Laureati e Laureandi in: Ingegneria Gestionale, Economia Aziendale, Marketing, Statistica

Se interessati inviare un CV aggiornato a risorseumane@octotelematics.com e all’indirizzo elena.amalfitano@octotelematics.com con il riferimento Stage nell’area Voice of the Customer – Governance & Service Assurance.

• Octo Telematics – Laureati in Economia, Ingegneria

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Stage nell’area Voice of the Customer - Governance & Service Assurance

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Pubblicato il 02/07/2019

Tipo di Laurea: Ingegneria Gestionale, Economia Aziendale, Marketing, Statistica

Octo Telematics ricerca uno Stageur da inserire nel team di Governance & Service Assurance. Lo stageur sarà impegnato nella progettazione ed esecuzione del programma “Voice of the Customer”.

Il programma è volto a i) rilevare la qualità percepita dai clienti; ii) definire le azioni per migliorare la qualità attesa; iii) guidare le strategie di business

Lo stageur supporterà il team di “Service Performance Management & Voice of the Customer” nel rilevare e rappresentare efficacemente la “voice of the customer” attraverso l’utilizzo di applicativi software dedicati.

Sono condizioni necessarie: ottima conoscenza della lingua inglese, buona capacità analitica, ottime doti comunicative, teamworking, ottima conoscenza di excel e power point. Saranno preferiti i profili che conoscono strumenti SQL

  • Periodo: massimo 6 mesi
  • Luogo di lavoro: Roma
  • Rimborso spese: 600€ mensili (laureandi)/800€mensili (laureati)
  • Other facilities: ticket restaurant € 5.29

Laureati e Laureandi in: Ingegneria Gestionale, Economia Aziendale, Marketing, Statistica

Se interessati inviare un CV aggiornato a risorseumane@octotelematics.com con il riferimento Stage nell’area Voice of the Customer – Governance & Service Assurance.

• Octo Telematics – Laureati in Economia, Ingegneria, Scienze

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Internship Voice of Customer GS&A SELEZIONE CHIUSA

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Pubblicato il 20/06/2019

Tipo di Laurea: Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale, Ingegneria Meccanica, Economia Aziendale, Marketing

Octo Telematics ricerca una / uno stageur da inserire nel team di Governance & Service Assurance. La / lo stageur sarà impegnato nella progettazione ed esecuzione di survey volte a raccogliere la “voice of the customer” per definire azioni volte a risolvere le criticità identificate. La / lo stageur supporterà il team di “Service Performance Management & Voice of the Customer” nel rappresentare efficacemente la “voice of the customer” raccolta attraverso l’utilizzo di applicativi software dedicati.

Una conoscenza molto buona della lingua inglese e analytical skills sono condizioni essenziali per gestione del ruolo.

  • Periodo: massimo 6 mesi
  • Luogo di lavoro: Roma
  • Rimborso spese: 600€ mensili (laureandi)/800€mensili (laureati)
  • Other facilities: ticket restaurant € 5.29

Laureati e Laureandi in: Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale, Ingegneria Meccanica, Economia Aziendale, Marketing.

SELEZIONE CHIUSA

• Octo Telematics – Laureati in Economia, Ingegneria, Scienze

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Stage nell’area Service Delivery & Quality Assurance

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Pubblicato il 23/05/2019

Tipo di Laurea: Scienze Statistiche, Ingegneria dell’informazione, Ingegneria Industriale, Economia Aziendale, Informatica

Octo Telematics ricerca una / uno stageur da inserire nel team di Service Delivery & Quality Assurance. La / lo stageur sarà impegnato nel monitoraggio dei Servizi di Business erogati verso i Clienti OCTO attraverso l’analisi dei Big Data e l’uso di tool di Intelligenza artificiale come machine learning con l’obiettivo del miglioramento delle performance dei servizi stessi. Una buona conoscenza del pacchetto Office e competenze analitiche sono requisiti necessari.

Predisposizione al lavoro di team e competenze organizzative sono requisiti essenziali per l’assegnazione della posizione di stage.

  • Periodo: massimo 6 mesi
  • Luogo di lavoro: Roma
  • Rimborso spese: 600€ mensili (laureandi)/800€mensili (laureati)
  • Other facilities: ticket restaurant € 5.29
  • Laureati e laureandi in: Scienze Statistiche, Ingegneria dell’informazione, Ingegneria Industriale, Economia Aziendale, Informatica.

Se interessati inviare un CV aggiornato a risorseumane@octotelematics.com con il riferimento “Stage nell’area Service Delivery & Quality Assurance”.

Stage nell’area Governance & Service Assurance

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Pubblicato il 23/05/2019

Tipo di Laurea: Economia, Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale, Ingegneria Meccanica

Octo Telematics ricerca una / uno stageur da inserire nel team di Governance & Service Assurance. La / lo stageur sarà impegnato nella progettazione ed esecuzione di survey volte a raccogliere la “voice of the customer” per definire azioni volte a risolvere le criticità identificate. La / lo stageur supporterà il team di “Service Performance Management & Voice of the Customer” nel rappresentare efficacemente la “voice of the customer” raccolta attraverso l’utilizzo di applicativi software dedicati.

Una conoscenza molto buona della lingua inglese e analytical skills sono condizioni essenziali per la gestione del ruolo.

  • Periodo: massimo 6 mesi
  • Luogo di lavoro: Roma
  • Rimborso spese: 600€ mensili (laureandi)/800€mensili (laureati)
  • Other facilities: ticket restaurant € 5.29

Laureati e Laureandi in: Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale, Ingegneria Meccanica, Economia Aziendale, Marketing.

Se interessati inviare un CV aggiornato a risorseumane@octotelematics.com con il riferimento “Stage nell’area Governance & Service Assurance”.