Pubblicato il 24/04/2018
Tipo di Laurea: Economia, Ingegneria, Lettere (laureandi o laureati da non più di 12 mesi)
Azienda
MANOMANO
Siamo una start-up lanciata da 2 serial entrepreneurs specializzati nel web. In seguito a 3 fund-raising riusciti e agli eccellenti risultati ottenuti con il lancio della piattaforma in Francia nel 2013 (87.5 milioni di euro nel 2016), siamo ora in piena fase di sviluppo internazionale per divenire il leader on-line nella distribuzione di materiali per il fai da te e giardinaggio. Ormai riconosciuta come attore principale sul mercato francese del fai da te, ManoMano è ad oggi presente in Belgio, Spagna, Italia, UK e Germania.
Il principale obiettivo per l’anno 2017-2018 è la consolidazione a livello internazionale. Il mercato italiano, con il suo forte potenziale, ha in questo senso un ruolo fondamentale; stiamo quindi ampliando il nostro team!
Unirsi oggi a ManoMano significa far parte di un futuro gigante del web, con un team giovane e dinamico che riunisce talenti di più di 10 nazionalità diverse.
Posizione ricercata
TECHNICAL ACCOUNT MANAGER Italia – Stage
La missione del Technical Account Manager è accompagnare i nostri commercianti nella loro partnership con ManoMano e assicurare un supporto di alta qualità.
Come membro del team Technical Account Management diventerai un punto di riferimento per i nostri commercianti, disponibile e reattivo. Desideriamo creare con loro una relazione di qualità e di fiducia per una partnership di lungo termine. Vogliamo agire come un intefaccia privilegiata tra ManoMano e i nostri commercianti.
I tuoi compiti:
Integrare nuovi commercianti:
a ) Accompagnare i nuovi commercianti nell’integrazione
b ) Ottimizzare il catalogo dei commercianti e pianificare l’architettura dei prodotti sul sito per migliorare la navigazione degli utenti
c ) Facilitare l’integrazione dei commercianti internazionali sulle piattaforme estere
Diventare un riferimento privilegiato per i partner della piattaforma italiana:
a ) Assicurare supporto alle domande tecniche e essere propositivo nell’anticipare possibili problemi, migliorando la loro esperienza ManoMano.
b ) Fomare i commercianti all’uso di tutte le funzionalità sul sito
c ) Assicurarsi della qualità dei servizi offerti
d ) Instaurare e sviluppare una relazione duratura e profonda
Definire nuove funzionalità e mezzi per migliorare il catalogo italiano e gli strumenti di lavoro
Garantire e migliorare la nomenclatura ManoMano, le sue funzionalità e la sua coerenza.
Requisiti del candidato
Ti interessi al mondo e-commerce e cerchi un’esperienza come Account Manager. Sei disponibile da subito per uno stage curriculare da 4 a 6 mesi.
- essere laureandi o laureati da non più di 12 mesi
- Italiano: scritto e parlato madrelingua/eccellente conoscenza
- Francese: scritto e parlato elevata conscenza
- Inglese: scritto e parlato buona conscenza
- Ottima conoscenza di software e strumenti tecnici, come Excel e Notepad ++
- Rigore logico e spirito d’analisi
- Capacià di lavorare in sinergia con le altre equipe e in autonomia
- Eccellente time management
Tipo di contratto e dettagli
Stage 4-6 mesi
800€ lorde+benefits
Sede lavoro: Parigi 75017
Contatto
michela.bernardini@manomano.it
Link alla posizione online https://manomano.welcomekit.co/jobs/technical-account-manager-italy-stage-h-f_paris
Pubblicato il 28/09/2017