• Mercedes-Benz Italia – Laureati in Economia, Ingegneria

Project Manager Future SELEZIONE CHIUSA

Pubblicato il 04/05/2018

Tipo di Laurea: Ingegneria (preferibilmente Gestionale) o Economia

SCOPO DEL RUOLO

Per Supporto IT Wholesale nell’ambito di:

  • Collaborazione/gestione progetti di sviluppo/integrazione di Sistemi
  • Gestione e monitoraggio dei servizi di supporto (Security, Data Protection, Compliance, Planning) in ambito IT Wholesale
  • Collaborazione/gestione progetti di rollout di sistemi regional/central

ATTIVITÀ PRINCIPALI

  • Project Management support ,tenendo aggiornata la documentazione dei programmi/progetti del
  • Analisi delle esigenze IT nell’ambito di Business Wholesale per i brand del Gruppo Mercedes-Benz
  • Collaborazione con fornitori esterni coinvolti in attività di implementazione su sistemi wholesale
  • Coordinamento con i colleghi della sede regionale e centrale per la realizzazione ed implementazione di nuove soluzioni IT in ambito
  • Supporto alle attività di reportistica (SLA, KPI, PM, Budget Planning) del settore IT Solutions
  • Supporto alle attività di Security, Data Protection, Compliance del settore IT Solutions

REQUISITI RICHIESTI

  • Laurea Ingegneria Gestionale o altra facoltà Ingegneria/Economico Scientifica
  • Buona conoscenza della lingua Inglese e/o tedesca
  • Buona conoscenza del Pacchetto Microsoft Office
  • Ottima conoscenza di Microsoft Excel
  • Iniziativa, orientamento al risultato, autonomia, autocontrollo, flessibilità ed orientamento al cliente
  • Conoscenza di Metodologie e tools di Project Management
  • Gestione dello stress e carichi di lavoro intensi
  • Ottima capacità analitiche e di problem solving
  • Capacità di lavorare in team
  • Dinamismo ed orientamento all’innovazione

Esperienza

  • Gradita pregressa esperienza nella Partecipazione a progetti
  • Precedenti esperienze di implementazione di sistemi
  • Conoscenza del settore Automotive
  • Conoscenza dell’ambito Sales, Finance
  • Esperienze di lavoro/formazione in aziende multinazionali complesse
  • Esperienze di lavoro/formazione in società di Business Consulting\Process Integration

ULTERIORI INFORMAZIONI

Disponibilità a spostamenti per brevi trasferte nel territorio nazionale ed all’estero.

La posizione prevede un contratto interinale della durata di un anno

SELEZIONE CHIUSA

Stage After-Sales Trucks SELEZIONE CHIUSA

Pubblicato il 04/05/2018

Tipo di Laurea: Ingegneria Meccanica

Service 24h and Customer Complaint

La posizione è a diretto riporto del Responsabile After-Sales Technical Services& Warranty Trucks Italy.

SCOPO DELLA POSIZIONE

  • Scopo dello stage sarà quello di far acquisire al tirocinante strumenti e metodologie sulle attività riguardanti il supporto ai processi di Service 24h and Customer

ATTIVITÀ PRINCIPALI

  • Supporto nel fornire al cliente un servizio di assistenza stradale, differenziato per brand e segmento di prodotto, efficace ed efficiente in termini di costi e qualità
  • Supporto nel garantire l’erogazione di tutti i servizi assistenziali gestiti dal settore differenziati per brand, in un’ottica di fidelizzazione dei clienti
  • Supporto nel gestire le relazioni con il CAC in ambito service
  • Supporto nel gestire le fatture per i clienti italiani all’estero.
  • Analizzare le richieste provenienti direttamente dai clienti al fine di fornire risposte chiare, esaustive e tempestive garantendo il giusto feedback formativo interno/esterno.
  • Supporto nel valutare la congruenza dei dati relativi al veicolo/cliente

REQUISITI RICHIESTI

  • Laurea ingegneria meccanica
  • Ottima conoscenza della lingua inglese;
  • Ottima conoscenza del pacchetto MS Office;
  • Spiccato orientamento al cliente interno e al risultato;
  • Buone capacità relazionali;
  • Autonomia, organizzazione del lavoro e doti di problem solving

SELEZIONE CHIUSA

Stage Omologazione Vetture ed ELV SELEZIONE CHIUSA

Pubblicato il 04/05/2018

Tipo di Laurea: Ingegneria Meccanica

La posizione di stage risponderà al Responsabile Omologazione ed ELV nell’ambito della Direzione MBI/After Sales.

SCOPO DEL RUOLO

  • Offrire supporto nella gestione delle attività previste dal processo di Licensing & Registration propedeutiche all’immatricolazione delle vetture Mercedes-Benz, smart e Mercedes-AMG.
  • Supporto il reparto tecnico nell’analisi delle azioni di servizio e di richiamo, nell’analisi della qualità dell’assistenza tecnica e della
  • Assicurare il rispetto degli adempimenti previsti dalla normativa vigente e dalle guidelines di Fabbrica per i Veicoli Fuori Uso (ELV)

ATTIVITÀ PRINCIPALI

  • Trasmissione telematica dei Certificati di Conformità (CoC) e dei dati di omologazione al Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti incluse attività di supporto da svolgere presso la sede del Ministero;
  • Supporto nella gestione del processo di Licensing & Registration in CESAR;
  • Supporto nella gestione dei veicoli di fine serie (deroghe all’immatricolazione);
  • Adempimenti prescritti dal DPR 17/02/2003, n. 84 in materia di comunicazione dei dati dei consumi e delle emissioni dei veicoli;
  • Supporto nell’analisi delle azioni di servizio e di richiamo,
  • Supporto nell’analisi della qualità dell’assistenza tecnica e della
  • Adempimenti prescritti dal DLgs 209/2003 del 24/06/2003 in materia di Veicoli Fuori Uso (ELV);

REQUISITI RICHIESTI

  • Laurea preferibilmente con indirizzo tecnico (ingegneria meccanica)
  • Buona conoscenza della lingua Inglese e/o tedesca
  • Buona conoscenza del Pacchetto Microsoft Office
  • Ottima conoscenza di Microsoft Excel
  • Iniziativa, orientamento al risultato, autonomia, autocontrollo, flessibilità ed orientamento al

Retribuzione 800 al mese + mensa aziendale

Contratto Stage

Orario Lavoro Full Time

SELEZIONE CHIUSA

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